Deutsche Telekom: Vernetzung von Mitarbeitenden im globalen Konzern
Kunde: Deutsche Telekom AG
Ziel: Austausch zwischen Trainees und Alumni stärken sowie globale Vernetzung im Unternehmen fördern
Lösung: Mystery Meet Community für Trainees und weitere Community für alle Mitarbeitenden
Effekt: Neue Kontakte über Jahrgänge, Teams und Länder hinweg
„Mystery Meet wurde ins Leben gerufen, um den Austausch innerhalb unserer Trainee Community, insbesondere auch mit unseren Alumni, aktiv zu stärken. Das Format schafft eine lockere Atmosphäre, in der bereichs- und batchübergreifend neue Connections entstehen und das Netzwerk über das Programm hinaus lebendig bleibt.“
Karoline Siebürger, Finance Trainee & Mit-Organisatorin
Herausforderung
In großen Organisationen entstehen Kontakte häufig innerhalb des eigenen Teams oder Jahrgangs, während bereichsübergreifende Verbindungen oft zufällig bleiben.
Auch im StartUp! Traineeprogramm der Deutschen Telekom zeigte sich dieses Muster: Innerhalb der einzelnen Trainee-Batches entsteht ein starkes Gemeinschaftsgefühl. Gleichzeitig kommt der Austausch zwischen unterschiedlichen Jahrgängen sowie mit Alumni im Arbeitsalltag häufig zu kurz.
Dabei ist genau dieser Austausch besonders wertvoll, etwa um Erfahrungen weiterzugeben, voneinander zu lernen oder Kontakte über das Traineeprogramm hinaus aufrechtzuerhalten.
Gleichzeitig stellt sich in einem globalen Konzern mit vielen Standorten und Bereichen wie der Telekom eine grundsätzliche Frage: Wie bringt man Mitarbeitende miteinander ins Gespräch, die sich im Arbeitsalltag kaum begegnen würden?
Gesucht war daher ein Format, das Networking und Austausch einfach, niedrigschwellig und skalierbar ermöglicht, sowohl für die Trainee-Community als auch für Mitarbeitende im gesamten Unternehmen.
Lösung
Mit Mystery Meet nutzt die Deutsche Telekom eine Networking-Initiative auf der Mystery Minds Plattform, die Mitarbeitende regelmäßig zufällig miteinander matcht und so neue Gespräche ermöglicht.
Das Format schafft bewusst einen lockeren Rahmen für Austausch jenseits formaler Meetings. Mitarbeitende lernen Kolleg:innen aus anderen Bereichen, Ländern oder Funktionen kennen und erhalten Einblicke in Themen und Perspektiven, die im eigenen Arbeitsumfeld sonst selten sichtbar werden.
Dabei nutzt die Telekom Mystery Meet aktuell in mehrere (globale) Communities, unter anderem die StartUp! Trainee Community und die globale Mystery Meet Community.
StartUp! Trainee Community
In der Trainee-Community verbindet Mystery Meet aktive Trainees mit Alumni des Programms. So entsteht ein Austausch über unterschiedliche Jahrgänge hinweg, und das Netzwerk bleibt auch nach Abschluss des Programms lebendig.
Aktuell umfasst diese Community:
- 86 Mitglieder
- 85 Matches insgesamt
- Durchschnittlich 40 Matches in 30 Tagen
Für viele Trainees ist Mystery Meet eine Gelegenheit, Kontakte zu Bereichen zu knüpfen, mit denen sie im Alltag sonst kaum Berührungspunkte haben.
„Als aktiver Trainee ist Mystery Meet eine großartige Möglichkeit, Kontakte in Bereiche zu knüpfen, mit denen man im Alltag sonst nie Berührungspunkte hätte.“
Karoline Siebürger, Finance Trainee
Auch andere Teilnehmer:innen berichten von inspirierenden Gesprächen, beispielsweise mit Kolleg:innen aus völlig anderen Fachbereichen oder Ländern.
Ein besonders schöner Moment entstand etwa in einem Gespräch mit einem Softwareentwickler: Während des Austauschs stellte sich heraus, dass beide einen gemeinsamen Bekannten haben, mit dem sein Match im Ausland zusammengearbeitet hatte. Ohne das Format hätten sie sich wahrscheinlich nie kennengelernt.
Auch Moritz Brantz, GEPRA Trainee, beschreibt genau diesen Mehrwert des Formats. Für ihn schafft Mystery Meet bewusst Raum für Gespräche und Networking, die im dichten Arbeitsalltag sonst schnell zu kurz kommen:
„Mystery Meet ist die ideale Möglichkeit, mit Alumnas und Alumnis des Programms im Austausch zu bleiben und im Gespräch neue Perspektiven zu erhalten.“
Moritz Brantz, GEPRA Trainee
Besonders wertvoll war für ihn dabei der Austausch mit Alumni, die er länger nicht gesehen hatte. In den Gesprächen erhielt er unter anderem hilfreiche Impulse zur Telekom-internen Jobsuche – ein gutes Beispiel dafür, wie aus informellem Networking ganz konkrete Orientierung und Wissenstransfer entstehen können.
Mit dem Wachstum der Community entsteht inzwischen sogar ein neuer Wunsch: zukünftig auch Alumni untereinander stärker zu vernetzen, da viele sich bisher noch gar nicht kennen.
Globale Mystery Meet Community
Neben dem Traineeprogramm nutzt die Deutsche Telekom Mystery Meet auch als globale Networking-Initiative für Mitarbeitende aus allen Bereichen und Standorten.
Hier entstehen regelmäßig Gespräche zwischen Kolleg:innen, die sich im Arbeitsalltag sonst kaum begegnen würden.
Die Community umfasst aktuell:
- 3.399 Mitglieder
- 28.799 Matches insgesamt
- Durchschnittlich 1000 Matches in 30 Tagen
Viele Teilnehmende beschreiben den größten Mehrwert darin, über den eigenen Bereich hinaus Einblicke in das Unternehmen zu gewinnen.
„In einem großen Konzern kann der eigene Bereich schnell zu einer kleinen Insel werden. Mystery Meet hilft dabei, zu verstehen, was im Unternehmen sonst noch passiert – und welche Herausforderungen und Lösungen andere Teams beschäftigen.“
Philipp Pauly, Data Scientist – Privatkunden Strategie
Wirkung
Die Gespräche aus Mystery Meet führen regelmäßig zu neuen Perspektiven, Wissensaustausch und bereichsübergreifenden Kontakten.
Viele Teilnehmende berichten, dass sie durch das Format Kolleg:innen kennenlernen, mit denen sie im normalen Arbeitsalltag kaum gesprochen hätten, und dass aus diesen Gesprächen oft überraschend wertvolle Impulse entstehen.
„Mystery Meet ist eine einfache, aber sehr wirkungsvolle Möglichkeit, Silos aufzubrechen und echte Verbindungen im Unternehmen zu schaffen.“
Andree Rübling, T Digital Operating Office
Manchmal entstehen daraus sogar konkrete Zusammenarbeit oder neue Ideen.
So entwickelte sich aus einem zufälligen Austausch über interne Herausforderungen eine neue Verbindung zwischen zwei Teams, die kurze Zeit später gemeinsam eine Prozessverbesserung umsetzten.
Auch auf persönlicher Ebene bleibt das Format vielen Teilnehmenden in Erinnerung.
„Mystery Meet ermöglicht es, Menschen aus der ganzen Welt im Unternehmen kennenzulernen. Oft entstehen daraus Gespräche über ganz unterschiedliche Themen und manchmal sogar langfristige Kontakte.“
Bruno Koci, Digital Performance Manager & Alumni des StartUp! Trainee Programms
Für viele Mitarbeitende liegt genau darin der besondere Reiz des Formats:
„Mystery Meet ist großartig – man weiß nie, wen man trifft, aber jedes Gespräch bringt neue Inspiration und spannende Verbindungen im Unternehmen.”
Sunaish Kumar – Products & Technology Start-up! Trainee
Über die Deutsche Telekom AG
Die Deutsche Telekom AG ist eines der weltweit führenden Telekommunikationsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn. Das Unternehmen bietet Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Internet sowie digitale Lösungen für Privat- und Geschäftskunden an. Mit Marken wie Telekom und T-Mobile betreibt der Konzern Netze und digitale Infrastruktur in zahlreichen Ländern und verbindet weltweit Millionen von Menschen.
Die Deutsche Telekom beschäftigt weltweit über 200.000 Mitarbeitende und betreut rund 250 Millionen Mobilfunkkund:innen sowie Millionen Festnetz- und Breitbandanschlüsse. Neben dem Ausbau moderner Netzinfrastruktur engagiert sich das Unternehmen auch für Innovation, digitale Transformation und internationale Zusammenarbeit.
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